无锡市滨湖区万达广场上的5G+人工智能巡逻机器人引来市民们的围观。这名“新成员”正是上线不久的无锡市滨湖公安警务工作站的一份子。

该警务站采用几何面外观，充满科技感。“机舱型设计体现了现代警务、高质量发展理念和集约高效的工作方式。”滨湖公安分局相关负责人介绍。梁溪路、鸿桥路警务工作站已正式上线，湖滨路警务工作站预计本月中旬上线。3个警务工作站服务河埒、荣巷、蠡园、蠡湖4个街道，管辖辖区65.3平方公里。

“最强大脑”助力智慧警务站再加码

除了外观上的“高大上”，新上线的警务工作站还具备丰富的科技内涵。“5G+人工智能巡逻机器人已经实现远程巡逻。”梁溪路警务工作站站长陈一燃介绍，机器人不但可以采集图像，还设有紧急报警按钮及温度感知功能，可以及时发现警情。此外，工作人员利用无人机对警情高发地段进行高空巡逻，同步传回画面，提高巡逻防控质效。警务工作站还配备AR眼镜、图传头盔、水上救援机器人等“黑科技”装备，有效提升一线民警应急处突能力。

用足用好智能化系统，开展智慧导视、导巡、导处工作，高效精准支撑实战。警务工作站内设有指挥研判室，室内装有16个电子显示屏，透过显示屏能直接看到工作站对应的片区主要监控点画面，民警据此研判分析警情。陈一燃说，系统内嵌数据研判、警情处置、视频预案、车轨回溯、防控堵截等模块，能实现“一图通览辖区，一键调度全域”。

“动中备勤”打造全时空巡防体系

屯警街面、动中备勤，提升街面见警率、巡逻防控覆盖率、民警管事率和现场处置效率。“结合辖区接处警数据、道路交通状况等因素，科学划分11个巡区、19个巡格，设定必巡线，必到点。”滨湖分局相关负责人说，为缩短出警到达现场所用时间，每日高峰期投放11辆警车、22辆电动车、67名警力开展车巡、步巡及交通执勤。

“平均出警时间从原来的12分钟下降至4.6分钟，重复报警率降低32%。”该负责人介绍。日前，梁溪路警务工作站接到指令称大张巷293号存在赌博警情。正在附近巡逻的社区民警张笑天知悉情况后，迅速赶至现场，第一时间控制场面、呼叫增援。十几分钟内，17名巡逻民警到达现场，一举抓获涉赌人员20余名，捣毁了该赌博窝点。“如今，全面落实‘就近处警’工作模式。”该负责人说，非案件类警情就近指派巡格内民、辅警到达现场开展工作，非紧急、非警务类警情由辅警根据经验直接现场处置。

“便民超市”提供邻里中心式服务

“平时白天都在上班，没时间签注，没想到在家门口的警务工作站就办好了，真是方便。”梁溪路警务工作站附近居民张先生说。前不久，他在饭后散步途中来到新成立的警务工作站，在民警的引导下，通过自助服务区的证件自助申领服务终端完成了居住证签注。该终端除办理居住证领取、签注外，还提供交通违法缴罚、出入境证件签注等业务。

“深化‘警地合作’，在更大范围、更宽领域、更深层次上形成区域联动、互融共通的‘一盘棋’。”陈一燃说，警务工作站特别设立家事调解室，调解家庭纠纷矛盾。今年以来，滨湖公安分局处置家暴警情303起，主动介入调解家庭矛盾200余起，并会同各级妇联组织，建立家暴警情风险评估机制。同时，该局还积极联合妇联工作人员、律师调处家事矛盾，有效保障妇女儿童权益。